Die EuroCIS in Düsseldorf hat es gezeigt: Um für die Zukunft gerüstet zu sein, müssen Geschäfte und Online-Händler omnichannel - also auf allen Kanälen - unterwegs sein. Mehr und mehr wird das Web auch zum Shopping-Partner. Ist der Preis gut? Wo finde ich eigentlich...? Kann ich online bezahlen? Und hier bauen wir Verbraucher inzwischen großen Druck auf.
