新しいマニュアルは下記のFC2ヘルプに移行しています。
こちらのマニュアルは情報が古い可能性がありますので、FC2ヘルプをご参照下さい。
FC2ヘルプ http://help.fc2.com/video/

Q & A

入退会・登録手続きに関すること

誰でも登録・使用ができますか? / 利用料はいくらですか?

FC2動画は FC2ID に統合されている登録無料のサービスです。
FC2IDを取得されていればどなたでもお使いいただけます。

ログインパスワードがわかりません / パスワードを変更したい

FC2動画はFC2ID下のサービスですので、パスワードは共通になります。
失念された場合でも登録メールアドレスや「秘密の質問」を入力すれば再発行できます。
パスワードの変更には、FC2IDにログインして、管理画面から登録情報の変更を行なってください。

FC2動画から退会したい

FC2ID(http://id.fc2.com)にログインすると、ご利用中のサービス一覧が表示されますので、
そこからFC2動画を解除してください。FC2IDの退会は別途処理が必要です。
FC2動画を解除するとアップロードした動画データや、各ユーザ設定などは削除されます。
復元はできませんのでご注意ください。
解除後も同じFC2IDで再度FC2動画に申込むことは可能です。

ファイル、アップロードに関すること

どんな形式のファイルをアップロードできますか?

flv、avi、wmv 他、各種MPEGなど細かいバージョン違いを含めて百種類以上に対応しています。
対応しているファイル形式については、定期的に更新しているため予告なしに変更されることがあります。
仕様上対応している形式でも、撮影機材や編集したアプリケーションで保存されるバージョンによっては、正常にアップロードできないことがあります。

ファイル容量に上限はありますか?

ファイルサイズは100MB、再生可能時間は3600秒までです。
サーバの状況や仕様の調整により変動することがあります。

アップロードしても「変換失敗」や「変換中」のままです。

ファイル形式が適合しない場合、変換に失敗したり、変換途中で処理が停止してしまうことがあります。
別のファイル形式に変換してからアップロードしてみてください。

デジカメで撮影したムービーはアップできますか?

mov形式に対応していますが、mov形式にも複数の種類があり、一部のバージョンには対応していないものもあります。 対応していない場合はファイル変換のアプリケーションを利用して、flv形式などに変換してください。

動画のタイトルや公開範囲を変更したい

ログインして、「マイコンテンツ」のページを開くと、アップした動画の一覧があります。
「編集」ボタンで各種設定の変更、「削除」でファイルの消去ができます。

動画を特定の相手にだけ見せたい

アップロードした動画は公開範囲の設定が可能です。
「友人まで」にすれば許可した相手だけが閲覧できるようになります。

公開範囲を「友人まで」にしたけど、友人の申込みはどうすれば?

友人になる相手もFC2動画(FC2ID)のユーザ登録が必要です。 ログインした後、友人となる相手に申請をします。承認が完了すれば友人関係になります。

携帯端末での使用

携帯端末で動画を見ることはできますか?

携帯端末からFC2動画にアクセスすることは可能です。
お使いの機種によって、再生できるファイル形式やサイズが異なるため、必ず動画を再生できるとは限りません。

携帯端末で撮った動画をアップロードしたい

携帯端末からメールに添付して動画をアップすることができます。
自分の管理画面であらかじめその電話番号を設定しておく必要があります。

携帯端末から動画をメールで送ったのに公開されない

メール送信でできるのは動画ファイルのアップロードまでです。
ファイルの公開設定などは管理画面にログインして行なってください。

携帯端末の機種を変更した/別の携帯端末からアップしたい

ログインして「携帯動画投稿の設定」で登録している携帯端末を変更します。
1つのメールアドレスしか設定できないので、複数の携帯端末を同時に使ってアップロードすることはできません。

禁止・制限される行為

投稿が禁止されているコンテンツはありますか?

アダルトコンテンツは必ず「アダルト」指定で公開してください。
児童ポルノや犯罪性のあるもの、公序良俗に反する内容の動画のアップロードを禁じます。
著作権・肖像権など第三者の権利を侵害した場合、発生した賠償責任・刑事責任は投稿者が負います。

第三者が著作権を有するコンテンツでも、「友人まで公開」であれば許可されますか?

公開・非公開、もしくは公開範囲に関わらず、他者の権利を侵害する行為を固く禁じます。

その他の機能

「マイアルバム」は何に使うもの?

アルバムは、各ユーザがFC2動画上に公開されているコンテンツを記録しておく機能です。
気に入った動画があったら、再生スクリーン右側にある「アルバム追加」のボタンでアルバムに記録できます。

動画をアルバムに追加したけど見つからない

ログインして、メニューの「マイアルバム」を開くと追加した動画があります。
アルバムに入れても複製ではないので、投稿者がコンテンツを削除した場合、アルバム内からも付随してなくなります。